Отзывы
Нам очень важно знать мнение наших пациентов о медицинском центре MedSwiss. На данной странице Вы можете прочитать отзывы о медицинском центре или написать отзыв о качестве обслуживания клиники.
Видеоотзывы можно прислать на почту pr@medswiss-spb.ru
Кузьмина Софья Николаевна
24 января 2021Была записана на приём на УЗИ молочных жилез. Сегодня последний день когда можно сделать данную процедуру или перенос на следующий месяц. Так получилось, что я задержалась и предупредила об этом. Но врач Еремеев Людмила Анатольевна, как всегда ответила в грубой форме, что отказывает мне в приёме. Я считаю, что в данной ситуации можно было пойти на встречу и как то разрешить ситуацию! И хамство у данного врача постоянное!
Уважаемая Софья Николаевна, к сожалению, Вы опоздали на прием на 20 минут ( при наличии у врача полной записи). Для полноценного проведения УЗИ диагностики в данной ситуации единственным выходом была перезапись на исследование в другой удобный для Вас день и время. Желаем Вам здоровья и ждем на Вас снова. Администрация клиники Medswiss
Светлана Белановская
24 января 2021Первый раз от посещения клиники осталось негативное впечатление. Была на УЗИ у доктора Еремеевой Л.А. Доктор начала прием с претензии о том, что у направления истек срок. Мои пояснения, что я болела и не могла прийти с симптомами не восприняла. При этом, когда звонила в клинику меня записали и пояснили, что срок 2 месяца не такой большой, так как данное УЗИ-исследование делается в определенные дни цикла. Далее от доктора слышала только слова в приказном тоне, дословно: «Расставить ноги!». Во время исследования врач не проронила ни слова и в конце ограничилась только одним предложением. Реально почувствовала себя в женской консультации в лучших советских традициях, хотелось просто сбежать. Очень жаль, что за таким красивым фасадом и чистым кабинетом, скрывается отсутствие элементарной клиентоориентированности и просто доброжелательного отношения к пациенту.
Уважаемая Светлана Сергеевна! Мы приносим извинения за то, что у Вас при записи на УЗИ исследование произошло недопонимание с менеджером нашего колл-центра. Сроки проведения любых консультаций по полису ДМС регламентируются страховыми компаниями – 2 недели после согласования. Врачи клиники, по возможности, всегда стараются идти навстречу пациенту, что врач и сделала. Врач Еремеева Л. А, опытный и грамотный специалист. Мы сожалеем, что в данной ситуации наш специалист не смог наладить доверительные отношения.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация клиники Medswiss
Елена Глибенко
24 января 2021Хочу сказать большое спасибо прекрасному врачу терапевту и пульманологу Назаровой Ольге Александровне. Так приятно в наше нестабильное время встретить не просто функционера от медицины, а ВРАЧА. Внимательного, знающего, умеющего многое из того, чему сейчас перестали учить- милосердию,профессии, желанию помочь, а не менеджменту от медицины…Ольга Александровна провела тщательный осмотр, все подробно мне,человеку от медицины далёкому, рассказала русским языком, объяснила ход дальнейших действий. Я очень благодарно тому диспетчеру из ДСМ, который отправил меня к этому врачу… Отдельное спасибо милой девушке из процедурного кабинета, которая 20.01.2021 брала у меня кровь на анализ. Золотые ручки!
Кирилл
24 января 2021Нам понравился врач Ермолицкий Г.Г. Внимательно выслушал, осмотрел, ответил на все волнующие вопросы, дал рекомендация в области детской урологии, нефрологии и хирургии. Очень внимательный и квалифицированный специалист.
Анжела
24 января 2021Очень порадовал прием у офтальмолога Минаковой Александры Андреевны. Очень внимательный и приятный в общении доктор, отличный специалист. Понимает все жалобы с “полуслова”, разобралась в проблемах, профессионально назначила лечение, дала рекомендации. Большое спасибо.
Дубровская Ольга
20 января 2021Была на УЗИ у Александра Николаевича Прялухина. Врач очень приятный в общении, вежливый и внимательный! во время процедуры доступно все рассказывает. После визита к врачу сложилось приятное впечатление
Татьяна Зинган
20 января 2021Копышев В.М. – внимательный и отзывчивый врач. Приезжал ко мне по вызову на дом, у меня была температура. При осмотре, увидев, что у меня обострение аллергии, затронул этот вопрос. Это и есть ответственное и ненаплевательское отношение к работе, за что спасибо ему.
Грекова Татьяна
20 января 2021Была на приеме у Тихонова Дмитрия Константиновича. Быстро разобрался в проблеме – назначил рентген и после обследования дал четкие рекомендации с поэтапным и очень понятным планом лечения. Спасибо!!! Ушла от доктора с позитивным настроем!
Батырова Бэлла
20 января 2021Копышев Виталий Михайлович – очень грамотный и внимательный доктор. Редко таких встретишь. И быстро приехал и все рассказал. Назначил лечение.
Валюс Диана
20 января 2021Была у врача Франчески Романовне Засеевой приеме по ДМС, отношение к себе очень понравилось. Врач внимательная, вежливая, каждый шаг объясняет. Человек на своём месте, любящий свою работу.