Вопросы и ответы
В точности результатов анализов нашей лаборатории мы уверены.
Выбор типа обезболивания зависит от показаний, противопоказаний и пожеланий пациента.
Все оперативные вмешательства, которые указаны в разделе Услуги, выполняются на базе нашей клиники. У нас есть все необходимое и современное оборудование и инструментарий для осуществления оперативных вмешательств на высоком мировом уровне.
Стоимость зависит от специализации и квалификации врача, вида услуги. В наших клиниках первичный прием терапевта стоит от 2150 рублей, первичный прием педиатра — от 2120 рублей, первичный вызов врача на дом — от 2510 рублей, консультации узких специалистов — от 2150 рублей.
В стоимость вызова врача на дом входит выезд, полный осмотр и назначение лечения, а также предоставление всех необходимых справок. Врачи могут предложить провести дополнительные медицинские манипуляции, которые не входят в базовую стоимость вызова.
Подробнее со стоимостью услуг вы можете ознакомиться на сайте в разделе Цены или позвонив по единому номеру контактного центра +7 (812) 318-03-03
Идеально, если у вас будет медицинская карта или выписки от врачей, где вы наблюдались раньше.
Да, вы можете пройти у нас медосмотр и получить больничный. Мы предлагаем нашим пациентам различные виды комплексных программ и медосмотров, обратитесь в наш контактный центр и наши специалисты предложат вариант, который подойдет именно вам.
Ночью обратиться к нашим врачам за неотложной помощью не получится, т.к. по ночам наши клиники не работают. Но, если вы хотите обратиться, чтобы записаться к врачу, можете сделать это самостоятельно в любое удобное время через наш сервис онлайн-записи или личный кабинет.
Клиники на Гаккелевской ул, 21 и на Московском пр., 119 работают каждый день с 08:00 до 21:00. Клиника на пр. Обуховской Обороны 120Б также работает ежедневно в следующем режиме: пн.-пт. - 08:00-21:00; сб.-вс. - 10:00-17:00
Хирургический стационар на базе медицинских центров MedSwiss предоставляет каждому пациенту повышенный комфорт (1-2 местные палаты), высокий уровень и безопасность операций, выполняемых квалифицированными специалистами.
Необходимым этапом в подготовке к операции под местной анестезией или под общей анестезией (наркозом) является предоперационное обследование, которое включает обязательные предоперационные анализы, исследования и консультации специалистов.
Подробный перечень необходимых анализов представлен на обратной стороне памятки.
! Анализы сдаются натощак.
Консультации и диагностические исследования проводятся по итогам готовых анализов и не позднее, чем за 2 дня до начала операции:
- Осмотр и консультация терапевта
- Консультация анестезиолога
- ЭКГ с расшифровкой и консультацией терапевта
- Флюорография – результаты ранее выполненного исследования действительны 12 месяцев
- Для женщин УЗИ молочных желез, при необходимости маммография
Внимание! О приеме лекарственных средств необходимо обязательно сообщать терапевту и анестезиологу. Приём препаратов из групп антиагрегантов и антикоагулянтов, как правило, нужно отменить за 3-7 дней до оперативного вмешательства, по согласованию с терапевтом, кардиологом или другими специалистами.
Плановые операции выполняются при отсутствии противопоказаний и при наличии допуска по итогам предоперационного обследования. Женщинам репродуктивного возраста операции не проводятся в период менструации.
В день операции вам необходимо прибыть в клинику в заранее согласованное время. Если операция назначена под общей анестезией, последний прием пищи должен быть накануне в 18.00ч. Жидкость можно употреблять до отхода ко сну. С утра в день операции не пить, не есть, не использовать «жевательную резинку». Если операция планируется под местной анестезией, необходимо прекратить прием пищи за 3 часа до операции.
Воздержитесь от вождения автомобиля в течение первых 24-48 часов после получения анестезии.
После операции в наших медицинских центрах проводятся различные курсы реабилитации, которые помогают пациентам существенно сократить сроки восстановления.
Правила сбора суточной мочи для биохимических исследований (амилаза, белок, микроальбумин, кальций, фосфор, мочевина, креатинин, мочевая кислота, магний).
Собирается моча за 24 часа на обычном питьевом режиме.
Накануне сдачи анализа рекомендуется не употреблять овощи и фрукты, которые могут изменить цвет мочи (свекла, морковь и пр.), не принимать диуретики. Перед сбором мочи необходимо произвести тщательный гигиенический туалет половых органов. Женщинам не рекомендуется сдавать анализ мочи во время менструации. Для получения корректных результатов при сборе мочи необходим туалет наружных половых органов перед каждым мочеиспусканием. В день сбора мочи следует избегать избыточных физических нагрузок.
- Утром в 6-8 ч необходимо освободить мочевой пузырь (эта порция мочи выливается в унитаз).
- Отметить начало сбора мочи, например, 6 ч утра.
С этого времени в течение суток вся моча собирается в одну ёмкость (специализированный градированный пластиковый контейнер на 2,7 л). Если для сбора мочи требуется консервант, то его получают в лаборатории накануне, и выливают в большую емкость перед началом сбора. Хранить консервант до начала использования при t +2+8°C (нижняя полка холодильника). - Мочиться следует непосредственно в контейнер, после каждого мочеиспускания плотно завинчивать крышку. Мочу из судна, утки, горшка брать нельзя.
- Мочу следует хранить в закрытом контейнере желательно в темном прохладном месте.
- Последняя порция собирается точно в то же время, когда накануне был начат сбор мочи (в данном примере-6ч утра следующего дня).
- Собранную за сутки мочу перемешать, измерить суточный диурез (объем мочи, выделенный за сутки), отлить не менее 50 мл в пластиковый контейнер, который следует доставить в лабораторию.
- На контейнере обязательно указать Ф.И.О. и суточный диурез, рост, вес.
Помните, что получение достоверных результатов предполагает правильный сбор материала для анализа. Несоблюдение правил подготовки к сдаче материала для исследования, в лучшем случае, приведет к необходимости повторения анализа, в худшем – к неправильной постановке диагноза и лечения!
- Накануне операции - легкий ужин
- В день операции ничего не есть и не пить
- Сбрить (не депилировать!) волосы в промежности и на ягодицах
- Взять с собой в стационар биологическую пищевую добавку, подобранную врачом ранее (Фитомуцил / Мукофальк / Псиллиум / СмартФайбер)
- За 1 час до выхода из дома - микроклизма препаратом Энемаклин (1 флакон) или Микролакс (2 флакона сразу). Микроклизму следует сделать даже если был утренний стул. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ очистительные клизмы с большим объемом жидкости, кружку Эсмарха и т.п.
Ультразвуковое исследование (УЗИ) — это метод исследования размеров, структуры, формы и положения внутренних органов и тканей с помощью ультразвука. Ультразвуковая диагностика построена на принципе эхолокации. Специальное устройство посылает ультразвуковой сигнал, направленный на обследуемый орган. Сигнал отражается от органа и улавливается воспринимающим датчиком. Полученная информация обрабатывается компьютером, и на мониторе возникает картина, представляющая собой поперечное сечение органа. Во время обследования врач делает несколько снимков в разных проекциях. Полученные данные используются для постановки диагноза, выбора оптимальной тактики лечения и оценки эффективности проведенной терапии.
Правила подготовки к ультразвуковому обследованию
| УЗИ органов брюшной полости | Не есть 6-8 часов, перекусы в виде бутерброда, йогурта, булочки не допускаются. Если исследование проводится во второй половине дня (после 15.00ч) допускается легкий завтрак до 9.00ч. Пить можно, но в небольшом количестве. |
| УЗИ желчного пузыря, поджелудочной железы | Не есть 6-8 часов, перекусы в виде бутерброда, йогурта, булочки не допускаются. Если исследование проводится во второй половине дня (после 15.00ч) допускается легкий завтрак до 9.00ч. Пить можно, но в небольшом количестве. |
| УЗИ почек | Можно есть и пить. Нет необходимости специально пить большое количество воды. |
| УЗИ мочевого пузыря | Выполняется при хорошем наполнении мочевого пузыря, то есть необходимо испытывать сильное желание помочиться. Для этого либо выпить примерно 1 литр за час до исследования (последний глоток за 1 час до исследования) и не мочиться при этом, либо не мочится как минимум 3 часа при обычном питьевом режиме. |
| УЗИ надпочечников | Желательно не есть хотя бы 4-6 часов. |
| УЗИ щитовидной железы | Не требует подготовки. |
| УЗИ молочных желез | Рекомендуется с 5 по10 день менструального цикла. При отсутствии месячных или приеме контрацептивов - в любой день. |
| УЗИ органов малого таза (женщины) | Выполняется в день менструального цикла, рекомендуемый гинекологом. При исследовании абдоминальным датчиком необходимо максимальное наполнение мочевого пузыря (испытывать сильное желание помочиться). Для этого либо выпить примерно 1 литр за час до исследования (последний глоток за 1 час до исследования и не мочиться при этом), либо не мочиться как минимум 3 часа при обычном питьевом режиме. |
| УЗИ предстательной железы (ректальное) | Не требует подготовки. |
| УЗИ предстательной железы (абдоминальное) | Выполняется при максимально наполненном мочевом пузыре. Для этого либо выпить примерно 1 литр за час до исследования (последний глоток за 1 час до исследования) и не мочиться при этом, либо не мочиться как минимум 3 часа при обычном питьевом режиме. |
| УЗИ мошонки | Не требует подготовки. |
| УЗИ мягких тканей, лимфоузлов | Не требует подготовки. |
ВНИМАНИЕ!
НЕ СОВМЕЩАТЬ УЗИ брюшной полости с исследованиями, требующими наполнение мочевого пузыря (УЗИ мочевого пузыря, трансабдоминальное исследование предстательной железы малого таза для женщин).
НЕ РАЗДЕЛЯТЬ УРОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЛЯ ОДНОГО ПАЦИЕНТА ПО РАЗНЫМ КАБИНЕТАМ И ВРАЧАМ ПРИ ЗАПИСИ В ОДИН ДЕНЬ - исследования логически и технически связаны между собой.
При назначении врачом «УЗИ брюшной полости + почки» необходимо записываться на 2 исследования, выбирая 2 временных интервала.
Для удобства скачивания мы сгенерили единый QR-код для пользователей любой платформы.
Что нужно сделать:
- Считайте QR-код камерой телефона
- Система сама отправит вас в нужный стор на наше приложение MedSwiss Санкт-Петербург
- Скачайте приложение
Если по каким-то причинам система не сможет определить, куда именно навигировать пациента – появится страница со ссылками, нужно будет выбрать нужную.
Скачать приложение могут как пользователи телефонов на Android, так и пользователи Apple.
Если у вас Andriod
- Зайдите в RuStore
- Введите MedSwiss в строку поиска
- Выберете MedSwiss Санкт-Петербург
- Скачайте наше приложение
Если у вас Apple
- Зайдите в AppStore
- Введите MedSwiss в строку поиска
- Выберете MedSwiss Санкт-Петербург
- Скачайте наше приложение
В ближайшем будущем наше приложение будет доступно и в других сторах: Google Play, AppGallery.
Если вы регистрируетесь в нашем Личном кабинете впервые, выберете следующие действия
- Нажмите на кнопку Зарегистрироваться и заполните короткую форму
- Сохраните данные и пользуйтесь приложением
Для удобства пациентов реализован легкий вход по номеру телефона.
Выполните 2 простых шага
- Введите номер телефона, привязанный к вашей медицинской карте
- Введите одноразовый код, который придет вам на указанный телефон
Уровень безопасности нашего приложения соответствует всем необходимым стандартам, которые регулируются законодательством РФ и требованиями платформ.
! Однако, пациентам также необходимо помнить об ответственности за сохранность своих данных и паролей, не оставлять их в чужом доступе, выполнять рекомендации систем по защите своих данных.
В целом функция самостоятельной записи работает также, как и на всех других наших ресурсах.
Что нужно сделать
- Зайти в приложение
- Выбрать пункт меню Запись или кликнуть на красную кнопку Записаться онлайн на главном экране
- Далее действовать по выбранному сценарию
- Запланированные визиты отображаются на Главной странице или в меню Приемы
- Завершенные визиты можно найти в меню Результаты - Приемы

В приложении пациенту будут доступны Результаты обследований и назначения. Для перехода в нужный пункт меню выберете Результаты – Направления, Приемы, Анализы

При записи на прием через мобильное приложение пациенты получают следующие напоминания:
- подтверждение записи в момент бронирования
- напоминание о визите накануне
Уведомления будут приходить через пуш-сообщения, поэтому отключать эту функцию не рекомендуем.
Через приложение можно направить запрос на предоставление выписки для налоговой инспекции на предоставление вычета по НДФЛ за оказанные медицинские услуги
Сервис находится в меню Еще – Налоговый вычет